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海底捞回应塑料乌鸡卷事件,食品安全该如何保证?
海底捞回应塑料乌鸡卷事件7月12日，市民郑女士和同伴在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。
月20日，针对有顾客在乌鸡卷中吃出硬质塑料片一事，海底捞回复北青-北京头条记者称，门店经理第一时间向顾客表达歉意，并于次日陪同顾客到医院检查，结果正常。海底捞向顾客表达歉意，并支持顾客依法维权，会积极配合相关部门的检查，承担相应的法律责任。
月20日22点57分，海底捞在官方微博就塑料乌鸡卷事件发布道歉启事。海底捞在文中表示，对于7月12日晚上，有顾客在海底捞济南连城广场店所点菜品乌鸡卷中出现塑料一事，我们表示非常抱歉。经过对乌鸡卷产品供应商工厂进行的全面排查，已确定事件是因为在工厂灌装环节员工操作不规范，导致产品标签掉落到产品中。
国家要不断的完善相应的法律制度在此次的事件后，我认为国家还是要不断的完善相应的法律制度，使得国家的食品质量得到一定的保证。同时国家应当进行问责处理，对有食品质量的企业处以严厉的罚款。国家的食品安全部门应当不定期的抽查我认为国家的安全部门应当不定期的对生产食品的企业进行抽查。
对产品进行摆盘时失察，也应深刻反省自身在管理上的问题。最后在供应商的问题上，海底捞则回应表示，这款乌鸡卷是由第三方供应商生产提供的，而不是海底捞关联公司提供，但具体是哪家供应商则不方便透露，但海底捞方面则会敦促供应商方面自查生产供应环节，为避免以后继续发生此种情况做好排查工作。
海底捞是如何回应塑料乌鸡卷事件的?
月20日，针对有顾客在乌鸡卷中吃出硬质塑料片一事，海底捞回复北青-北京头条记者称，门店经理第一时间向顾客表达歉意，并于次日陪同顾客到医院检查，结果正常。海底捞向顾客表达歉意，并支持顾客依法维权，会积极配合相关部门的检查，承担相应的法律责任。
月20日22点57分，海底捞在官方微博就塑料乌鸡卷事件发布道歉启事。海底捞在文中表示，对于7月12日晚上，有顾客在海底捞济南连城广场店所点菜品乌鸡卷中出现塑料一事，我们表示非常抱歉。经过对乌鸡卷产品供应商工厂进行的全面排查，已确定事件是因为在工厂灌装环节员工操作不规范，导致产品标签掉落到产品中。
月12日，有消费者在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩余乌鸡卷撤走回收，并提出本单免单并赔偿500元火锅券的处理方案，该方案被消费者拒绝。该消费者当天下午出现胃部痉挛和便血。
就对于海底捞就塑料乌鸡卷事件道歉的态度是值得我们称赞，此事一经发生，海底捞便发布了道歉，并且还对乌鸡卷产品供应商工厂进行了全面排查，很快便确定是因为工厂灌装环节员工操作不规范导致的，才会将产品标签掉落到产品中，然后门店在分切、摆盘产品时没有发现该问题。
海底捞就塑料乌鸡卷事件道歉,供货商都说了些什么?
最后在供应商的问题上，海底捞则回应表示，这款乌鸡卷是由第三方供应商生产提供的，而不是海底捞关联公司提供，但具体是哪家供应商则不方便透露，但海底捞方面则会敦促供应商方面自查生产供应环节，为避免以后继续发生此种情况做好排查工作。
月20日，针对有顾客在乌鸡卷中吃出硬质塑料片一事，海底捞回复北青-北京头条记者称，门店经理第一时间向顾客表达歉意，并于次日陪同顾客到医院检查，结果正常。海底捞向顾客表达歉意，并支持顾客依法维权，会积极配合相关部门的检查，承担相应的法律责任。
就对于海底捞就塑料乌鸡卷事件道歉的态度是值得我们称赞，此事一经发生，海底捞便发布了道歉，并且还对乌鸡卷产品供应商工厂进行了全面排查，很快便确定是因为工厂灌装环节员工操作不规范导致的，才会将产品标签掉落到产品中，然后门店在分切、摆盘产品时没有发现该问题。
月20日22点57分，海底捞在官方微博就塑料乌鸡卷事件发布道歉启事。海底捞在文中表示，对于7月12日晚上，有顾客在海底捞济南连城广场店所点菜品乌鸡卷中出现塑料一事，我们表示非常抱歉。经过对乌鸡卷产品供应商工厂进行的全面排查，已确定事件是因为在工厂灌装环节员工操作不规范，导致产品标签掉落到产品中。
不久前两名顾客在海底捞乌鸡卷中吃出了硬质塑料碎片事件似乎刚刚平息，海底捞又被检测出大肠杆菌超标，这些事件严重辜负了顾客们对这样一家大企业的信任，网友们也纷纷在相关信息下的留言中发生，希望有关部门能够加大监管力度，为大家的食品安全做到应有的保障。
